Conditions générales de vente

Ces conditions s'appliquent aux commandes passées sur ce site auprès de Mendy Candles.

Version provisoire9 points restent à fixer par la propriétaire avant l'ouverture de la boutique. Les encadrés « À compléter » signalent ce qui n'est pas encore décidé : rien n'y est sous-entendu.

Le vendeur

Marque : Mendy Candles

NINEA : REMPLACER

RCCM : REMPLACER

Produits et prix

Les produits sont ceux présentés sur le site, avec leur prix en francs CFA (F CFA) et leurs tailles.

Le total à payer, livraison comprise, est affiché avant la validation de la commande.

Commande

Vous commandez sans créer de compte, en remplissant le formulaire de commande : nom, téléphone, adresse et zone de livraison.

Une fois la commande enregistrée, un reçu numéroté s'affiche à l'écran. Son adresse permet de le retrouver et de l'imprimer.

Paiement

Le paiement se fait à la livraison, en espèces. Aucun paiement en ligne n'est demandé.

Livraison

La livraison est proposée dans les zones indiquées sur le formulaire de commande. Les frais et le délai de la zone choisie sont affichés avant la validation.

Pour une adresse hors de ces zones, écrivez à la boutique sur Instagram avant de commander : la commande en ligne n'y est pas proposée.

Retours et remboursements

Les conditions de retour, d'échange et de remboursement ne sont pas encore publiées. La page « Retours et remboursements », liée en bas de cette page, le dit.

Données personnelles

Les données demandées à la commande servent à traiter et à livrer la commande. Le détail figure dans la page « Confidentialité ».

Droit applicable et litiges

Contact

Pour toute question sur une commande, écrivez à la boutique sur Instagram (@mendys_candles).